+7 (959) 128-09-76
everest@ev-net.ru
support@ev-net.ru
(Техническая поддержка)
suggestions@ev-net.ru
(Для предложений)
Адрес:
г. Антрацит
ул. Петровского, дом. 34
График работы:
Техподдержка:
Перерыв техподдержки:
Уважаемые абоненты. На данный момент наблюдаются проблемы в работе магистрального оборудования вышестоящего провайдера. В связи с этим, возможны перебои с доступом и снижение скорости на некоторые интернет-ресурсы.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Вышестоящий провайдер устранил проблему на своей линии, интернет работает в штатном режиме.
Уважаемые абоненты. Информируем Вас, что с 23.00 01.02.2022 до 06.00 02.02.2022 на оборудовании вышестоящего провайдера будут проводится плановые технические работы с обрывом соединений. Время простоя до 4 часов.
Приносим извинения за временные неудобства.
Уважаемые абоненты. Информируем Вас, что 19.01.2022 с 23.00 до 06.00 20.01.2022 на оборудовании вышестоящего провайдера будут проводится плановые технические работы с обрывом соединений. Время простоя до 3 часов.
Приносим извинения за временные неудобства.
Уважаемые абоненты. В ночь с 13.01.2022г. на 14.01.2022г. на оборудовании вышестоящего провайдера будут проводится профилактические работы, в период с 23:00 до 01:00. В период проведения работ возможны кратковременные (до 10 минут) пропадания доступа к сети Интернет.
Приносим извинения за временные неудобства.
Уважаемые абоненты. На данный момент наблюдаются проблемы в работе магистрального оборудования вышестоящего провайдера на участке Москва-Воронеж. В связи с этим, возможны перебои с доступом и снижение скорости на некоторые интернет-ресурсы.
Приносим извинения за предоставленные неудобства.
Вышестоящий провайдер устранил проблему на своей линии, интернет работает в штатном режиме.
Уважаемые абоненты. Сообщаем вам, что в ближайшее время, будут изменены внешние IP-адреса. Абонентам, которые пользуются услугой «реальный IP» или «аренда порта», можно будет проверить самостоятельно свой IP-адрес на сайте 2ip.ru или уточнить у оператора.
Офис:
31 декабря — с 8:30 до 16:00;
1,2,7 января — выходной.
Техническая поддержка:
31 декабря — с 8:30 до 17:00;
1 января — с 10:00 до 17:00;
7 января — с 8:30 до 17:00.
Уважаемые абоненты. 28 декабря, будут проводиться технические работы на линии, в связи с чем возможны перебои в работе интернета по районам:
пгт.Дубовский,
п.Орехово.
Приносим свои извинения за доставленные неудобства.
Уважаемые абоненты. Информируем вас что в течении некоторого времени, наблюдается частичная просадка трафика на внешних каналах вышестоящего провайдера. В данный момент ведутся работы по устранению данной проблемы.
Напоминаем, что ГУП «Лугаком» согласно постановлению Совета Министров ЛНР является единственным оператором, предоставляющим внешний интернет-канал на территорию ЛНР.
В связи с этим, мы, к сожалению, не можем воспользоваться резервным каналом связи от другого оператора.
Благодарим за понимание!
Уважаемые абоненты. Информируем вас, что в связи с массированной атакой на сеть ЛНР с 17.00 до 18.00 будет выключен канал Retn магистральным провайдером Лугаком.
Возможны кратковременные обрывы в предоставлении сервиса.
Приносим извинения за временные неудобства.