03.01.2022г. Смена IP-адресов

Уважаемые абоненты. Сообщаем вам, что в ближайшее время, будут изменены внешние IP-адреса. Абонентам, которые пользуются услугой «реальный IP» или «аренда порта», можно будет проверить самостоятельно свой IP-адрес на сайте 2ip.ru или уточнить у оператора.

27.12.2021г. Технические работы

Уважаемые абоненты. 28 декабря, будут проводиться технические работы на линии, в связи с чем возможны перебои в работе интернета по районам:
пгт.Дубовский,
п.Орехово.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства.

11.11.2021г. Наблюдается частичная просадка трафика на внешних каналах вышестоящего провайдера.

Уважаемые абоненты. Информируем вас что в течении некоторого времени, наблюдается частичная просадка трафика на внешних каналах вышестоящего провайдера. В данный момент ведутся работы по устранению данной проблемы.

Напоминаем, что ГУП «Лугаком» согласно постановлению Совета Министров ЛНР является единственным оператором, предоставляющим внешний интернет-канал на территорию ЛНР.

В связи с этим, мы, к сожалению, не можем воспользоваться резервным каналом связи от другого оператора.

Благодарим за понимание!

02.11.2021г. Возможны кратковременные обрывы в предоставлении сервиса

Уважаемые абоненты. Информируем вас, что в связи с массированной атакой на сеть ЛНР с 17.00 до 18.00 будет выключен канал Retn магистральным провайдером Лугаком.
Возможны кратковременные обрывы в предоставлении сервиса.

Приносим извинения за временные неудобства.

03.10.2021г.Отключение электроэнергии

Уважаемые абоненты, по сообщению Министерства топлива, энергетики и угольной промышленности, в период с 19:00 08 октября 2021 года до 10:00 10 октября 2021 года будет производиться отключение электроэнергии по всей территории Луганской Народной Республики, в связи с необходимостью проведения плановых ремонтных работ на ВЛ 500 кВ «Шахты-Победа» и другом высоковольтном оборудовании.

01.09.2021г.Профилактические работы на оборудовании вышестоящего провайдера.

Уважаемые абоненты. В ночь с 01.09.2021г. на 02.09.2021г. на оборудовании вышестоящего провайдера будут проводится профилактические работы, в период с 0:00 часов до 06:00 часов 02.09.2021г. В период проведения работ возможны кратковременные (до 10 минут) пропадания доступа к сети Интернет.
Приносим извинения за временные неудобства.

27.06.2021г. Проблемы в работе магистрального оборудования вышестоящего провайдера

Вниманию абонентов сети ООО «ЭверестНет»

На данный момент наблюдаются проблемы в работе магистрального оборудования вышестоящего провайдера. Возможны перебои в работе интернета. Подробности и сроки восстановления уточняются.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Вышестоящий провайдер устранил проблему на своей линии, интернет работает в штатном режиме.

08.05.2021г.C праздником Великой Победы!

Поздравляем с праздником Великой Победы!
Мы помним и чтим подвиг тех, кто встал на защиту нашей Родины, порою ценой собственной жизни, приближая долгожданную Победу, ради будущего поколений…
Желаем любви, добра, мира и чистого неба над головой!

График работы службы технической поддержки в праздничные дни:
9 мая — с 08:30 до 18:00.