02.11.2022г. Плановые технические работы (IPTV).

Уважаемые абоненты. 3.11.2022 будут проводиться плановые технические работы на оборудовании IPTV вышестоящего провайдера. В связи с этим, возможно кратковременное отсутствия доступа к данной услуге. Благодарим за понимание и приносим извинения за возможные временные неудобства.

02.11.2022г. Аварийная ситуация на сети магистрального провайдера.

Уважаемые абоненты, информируем Вас об аварийной ситуации на сети магистрального провайдера, на участке Тула – Новомосковск, возможна просадка трафика. О восстановлении работы канала передачи данных будет сообщено дополнительно. Приносим извинения за временные неудобства.

Аварийно-восстановительные работы на сети магистрального провайдера на участке Тула – Новомосковск были полностью завершены. Интернет работает в штатном режиме.

31.10.2022г. Аварийная ситуация на сети магистрального провайдера.

Уважаемые абоненты, информируем Вас об аварийной ситуации на сети магистрального провайдера, на участке Москва — Тула, возможна просадка трафика. О восстановлении работы канала передачи данных будет сообщено дополнительно. Приносим извинения за временные неудобства.

Аварийно-восстановительные работы на сети магистрального провайдера на участке Москва — Тула были полностью завершены. Интернет работает в штатном режиме.

25.10.2022г. Технических работы на линии вышестоящего провайдера.

Уважаемые абоненты! Информируем Ваc о том, что в связи с проведением технических работ на линии вышестоящего провайдера будет кратковременное прерывание доступа к сети интернет. Работы будут проводится 26.10.22 с 11:00 до 14:00, прерывание доступа будет до 10 минут.

Приносим извинения за временные неудобства.

22.10.2022г. Проблемах в работе сети магистрального провайдера.

Уважаемые абоненты! Информируем Вас о проблемах в работе сети магистрального провайдера. Возможно частичное или полное отсутствие доступа к ресурсам сети интернет. Подробности и сроки восстановления уточняются.

Магистральный провайдер устранил проблему на своей линии, интернет работает в штатном режиме.

16.09.2022г. Аварийная ситуация на сети магистрального провайдера.

Уважаемые абоненты. Информируем Вас об аварийной ситуации на сети магистрального провайдера. В связи с этим, возможны перебои с доступом к интернету и снижение скорости.

Напоминаем, ГУП «Лугаком» согласно постановлению Совета Министров ЛНР является единственным оператором, предоставляющим внешний канал на территорию ЛНР. В связи с этим мы, к сожалению, не можем воспользоваться резервным каналом связи от другого оператора.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Вышестоящий провайдер устранил проблему на своей линии, интернет работает в штатном режиме.

16.09.2022г. Аварийная ситуация на сети магистрального провайдера.

Уважаемые абоненты! Информируем Вас об аварийной ситуации на сети магистрального провайдера (территория Российской Федерации), на участке Москва — Воронеж, возможна просадка трафика. О восстановлении работы канала передачи данных будет сообщено дополнительно.

Приносим извинения за временные неудобства.

Вышестоящий провайдер устранил проблему на своей линии, интернет работает в штатном режиме.

13.09.2022г. Аварийная ситуация на сети магистрального провайдера.

Уважаемые абоненты! Информируем Вас об аварийной ситуации на сети магистрального провайдера (территория Российской Федерации), на участке Москва — Тула, возможна просадка трафика. О восстановлении работы канала передачи данных будет сообщено дополнительно.

Приносим извинения за временные неудобства.

Вышестоящий провайдер устранил проблему на своей линии, интернет работает в штатном режиме.

23.08.2022г. Аварийная ситуация на сети магистрального провайдера.

Уважаемые абоненты! Информируем Вас об аварийной ситуации на сети магистрального провайдера (территория Российской Федерации), на участке Москва — Каменск-Шахтинский, возможна просадка трафика. О восстановлении работы канала передачи данных будет сообщено дополнительно.

Приносим извинения за временные неудобства.

Вышестоящий провайдер устранил проблему на своей линии, интернет работает в штатном режиме.