08.05.2020г. График работы в праздники

Вниманию абонентов сети ООО «ЭверестНет»

График работы в праздники:

Центр обслуживания Абонентов:
9 мая — выходной.

Выездные работы:
9 мая — выходной.

Служба технической поддержки:
9 мая — в обычном режиме.

17.04.2020г. Технические работы 18, 19 и 21 апреля.

Уважаемые абоненты. Ростелеком планирует проведение плановых технических работ на магистральных каналах:
– 18 апреля 2020 00:00 (МСК) – 18 апреля 2020 04:50 (МСК);
– 19 апреля 2020 00:00 (МСК) – 19 апреля 2020 05:40 (МСК);
– 21 апреля 2020 00:00 (МСК) – 21 апреля 2020 03:50 (МСК).
Возможны обрывы связи.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

Технические работы 12 апреля 2020г. с 00:00 (МСК) — 12 апреля 2020г. по 06:50 (МСК).

Уважаемые абоненты. Ростелеком планирует проведение технических работ на магистральных каналах 12 апреля 2020г. с 00:00 — 12 апреля 2020г. по 06:50. Возможны обрывы связи.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

10.04.2020г. Проблемы в работе магистрального оборудования вышестоящего провайдера

Вниманию абонентов сети ООО «ЭверестНет»

На данный момент наблюдаются проблемы в работе магистрального оборудования вышестоящего провайдера. Подробности и сроки восстановления уточняются.

Напоминаем, ГУП «Лугаком» согласно постановлению Совета Министров ЛНР является единственным оператором, предоставляющим внешний канал на территорию ЛНР. В связи с этим мы, к сожалению, не можем воспользоваться резервным каналом связи от другого оператора.

Приносим извинения за предоставленные неудобства.

09.04.2020г. Изменение тарифов в п.Дубовском
с 20 апреля

Вниманию абонентов сети ООО «ЭверестНет»
С 20 апреля 2020 года стоимость пакетов услуг в п.Дубовском будет увеличена.
Так же будут убраны все акционные тарифы, абоненты будут переведены автоматически на актуальные тарифы действующие по вашему району. Ознакомиться с новыми тарифами Вы можете в разделе Тарифы на нашем сайте.

Рассчитываем на ваше понимание!

О возможных сбоях интернета

В связи с предпринятыми карантинными мерами по борьбе с коронавирусом в России, Украине и других зарубежных странах, наблюдается повышенная активность в сети интернет.
Многие сервера интернет-площадок работают в режиме повышенной нагрузки, а каналы связывающие СНГ и Европу могут работать нестабильно.

Иногда наблюдаются проблемы с доступом к сайтам, обрывы и подвисания. Наиболее данное явление затронуло социальные сети, сервисы по предоставлению потокового видео, фильмов и сериалов. Большую нагрузку испытывают игровые сервера из-за массового наплыва игроков, вследствие чего повышается пинг и вероятность обрывов.

Компании оказались не готовы к текущей ситуации, по причине режима самоизоляции, массового перехода людей на удаленную работу и дистанционного обучения на дому. При планировании своих интернет-ресурсов они не предполагали, что будет столь высокая нагрузка на их сервера.

Такие глобальные компании как Youtube, Netflix уже отреагировали на обращение ряда европейских стран, и уменьшили стандартное качества видео до окончания карантинных мер. Всё это было сделано для того, чтобы уменьшить нагрузку в сети. Видео высокого качества на их сайтах всё так же доступно при выборе вручную.

Со своей стороны ООО «ЭверестНет» всегда делает всё возможное, для сохранения стабильного доступа к сети интернет. Наши сервера и оборудование своевременно обновляются, а также закладываются запасы пропускной способности на всех уровнях нашей сети.
Благодарим за доверие к нашей компании.

https://vk.cc/asiqhD

https://vk.cc/asiqj7

Технические работы с 11:00 до 13:00
продлено до 16:00

Уважаемые абоненты. В рамках улучшения качества работы сервиса, 29.03.2020 с 11:00 до 13:00 будут проводиться плановые технические работы.
В связи с этим, в указанное время возможно кратковременное отсутствия доступа к нашим услугам.
Благодарим за понимание и приносим извинения за возможные временные неудобства.